Política de privacidad

Última actualización: [fecha de publicación]

Esta política explica cómo trata tus datos personales Lince, la aplicación para aprender la Constitución Española (iOS y Android), y esta web. Está escrita para que se entienda: si algo no queda claro, escríbenos.

Información básica

1. Responsable

• Titular: Pedro Ollero Cervantes
• NIF: 54236639V
• Domicilio: Calle Ronda 34, 29730 Rincón de la Victoria (Málaga)
• Correo de contacto (también para privacidad): hola@aprende-lince.es

No estamos obligados a tener delegado de protección de datos; para cualquier cuestión de privacidad, escribe al correo de contacto.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

2.1. Uso de la app sin cuenta

Para estudiar con Lince no hace falta registrarse ni darnos tu nombre, correo o teléfono. Tu progreso (lecciones, rondas, racha, repaso, exámenes, diploma), tus ajustes y la hora del recordatorio se guardan solo en tu dispositivo. No los recibimos.

Los recordatorios diarios son notificaciones locales: los programa la app en tu dispositivo y no pasan por ningún servidor.

2.2. Guardar el progreso en la nube (opcional)

Si inicias sesión con Apple o con Google para no perder el progreso al cambiar de móvil, tratamos: identificador de usuario, el correo que nos facilite Apple o Google (con Apple puede ser una dirección oculta de reenvío), el proveedor elegido, fechas de alta y acceso, y una copia de tu progreso (que puede incluir el nombre que pongas en el diploma y la academia cuyo código canjeaste).

• Finalidad: guardar y recuperar tu progreso en tus dispositivos.
• Base legal: tu consentimiento, que das al iniciar sesión (art. 6.1.a RGPD), y la ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b). Puedes retirarlo cuando quieras cerrando sesión o borrando la cuenta.
• De dónde salen los datos: de ti y de Apple o Google, que nos confirman tu identidad. No recibimos tu contraseña.

2.3. Compra de la versión completa

La compra la hace la tienda (App Store o Google Play) y nosotros no vemos tus datos de pago. Para desbloquear y restaurar la compra tratamos, a través de RevenueCat: un identificador anónimo de cliente, el producto, la fecha y la tienda y, si usaste un código de academia, el identificador de esa academia.

• Finalidad: darte acceso a lo que has comprado y permitir restaurarlo.
• Base legal: ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD).
• Academias con convenio: solo les comunicamos cuántas compras se hicieron con su código, nunca quién las hizo.

2.4. Reportes de errores en preguntas

Si reportas una pregunta, recibimos el identificador de la pregunta, la versión del contenido, el motivo y el texto que escribas, la plataforma y la versión de la app. No escribas datos personales en el reporte: solo sirve para corregir el contenido.

• Finalidad: revisar y corregir el contenido.
• Base legal: tu consentimiento, al enviar el reporte (art. 6.1.a RGPD).

2.5. Estadísticas de uso

Para saber qué funciona y qué no (por ejemplo, en qué lección se abandona o qué preguntas se fallan más), la app envía eventos de uso: momentos como terminar el onboarding, una lección o un examen, ver la pantalla de compra o comprar, con datos como la lección, el resultado o la duración. Van unidos a un identificador aleatorio de instalación, la versión de la app, el sistema y el modelo de dispositivo. No incluyen tu nombre ni tu correo, no se unen a tu cuenta y la dirección IP no se guarda.

• Finalidad: medir el uso de la app y mejorar el contenido y el producto.
• Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). La app te lo pregunta al empezar y no envía ninguna estadística hasta que aceptas. Los datos son mínimos, seudónimos, no se usan para publicidad ni se comparten con nadie para sus fines.
• Cómo cambiarlo: Perfil → Ajustes → Privacidad → «Estadísticas de uso». Al desactivarlas, la app deja de enviar eventos en ese momento.

2.6. Descarga de contenido

La app comprueba si hay contenido nuevo (unidades, exámenes de convocatorias, academias con convenio) y lo descarga de nuestro servidor. Es una petición de descarga normal: no enviamos ningún dato tuyo.

2.7. Contacto por correo

Si nos escribes, tratamos tu dirección de correo y lo que nos cuentes para responderte (base legal: tu consentimiento y, si eres una academia, las medidas precontractuales que solicitas).

3. Lo que no hacemos

• No mostramos publicidad ni usamos identificadores publicitarios.
• No vendemos ni alquilamos datos.
• No accedemos a tu ubicación, contactos, fotos, cámara ni micrófono.
• No tomamos decisiones automatizadas que te afecten jurídicamente ni hacemos perfiles comerciales. El repaso espaciado decide qué artículo repasar y cuándo, y se calcula en tu dispositivo.

4. Cuánto tiempo guardamos los datos

Cuando el plazo termina, los datos se borran o se bloquean durante el tiempo en que pudieran exigirse responsabilidades, como establece la ley.

5. Quién más trata los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento: solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con un contrato que lo garantiza.

Apple y Google tratan tus datos como responsables independientes, según sus propias políticas, cuando compras en su tienda o inicias sesión con su cuenta.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Tus datos se alojan en la Unión Europea. RevenueCat es una empresa de Estados Unidos y trata allí los datos de compra; esa transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Supabase y PostHog, también con matriz en Estados Unidos, alojan los datos en la UE y aplican esas mismas cláusulas para cualquier acceso desde fuera de ella (por ejemplo, de soporte técnico).

7. Datos guardados en tu dispositivo y en esta web

La app guarda en tu dispositivo lo necesario para funcionar (tu progreso y tus ajustes) y el identificador aleatorio de instalación que usan las estadísticas. Si desactivas las estadísticas, ese identificador deja de enviarse.

Esta web no usa cookies ni analítica ni contenido de terceros: las fuentes y las imágenes se sirven desde la propia web. El proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, el navegador y la página pedida, para servirla y protegerla frente a abusos; los conserva durante un plazo breve y no los usamos para otra cosa.

8. ¿Es obligatorio darnos datos?

No. Puedes usar la app sin cuenta, sin reportar nada y con las estadísticas desactivadas. Si no inicias sesión, lo único que pierdes es la copia de tu progreso en la nube.

9. Seguridad

Las comunicaciones van cifradas (HTTPS). En el servidor, cada usuario solo puede leer y modificar su propio progreso, y los reportes no los puede leer nadie desde la app. Aplicamos el principio de mínimo dato: solo pedimos lo que necesitamos.

10. Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos y saber cómo los tratamos.
• Rectificarlos si son inexactos.
• Suprimirlos.
• Limitar el tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir los datos que nos diste en un formato estructurado.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo hecho antes.

Desde la app, al momento: Perfil → Ajustes → Cuenta → «Borrar mi cuenta» elimina tu cuenta y tu progreso guardado; Perfil → Ajustes → Privacidad → «Estadísticas de uso» las desactiva.

Por correo: escribe a hola@aprende-lince.es indicando qué derecho quieres ejercer. Las estadísticas no están unidas a tu cuenta: para encontrarlas, incluye el identificador de instalación que aparece en Perfil → Ajustes → Privacidad → «Identificador de instalación» (se puede copiar desde ahí). Responderemos en un mes como máximo.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

11. Menores

Lince está pensada para personas mayores de 14 años, la edad a partir de la cual se puede consentir el tratamiento de datos en España. Si tienes menos, no inicies sesión ni envíes reportes sin permiso de tu madre, padre o tutor. Si sabemos que hemos recibido datos de un menor de 14 años sin ese permiso, los borraremos.

12. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, lo avisaremos en la app y en esta página antes de que se aplique, y actualizaremos la fecha de arriba.